PERSBERICHT, 14 april 2026
Op donderdag 16 april is het Secretaressedag. Maar wie daarbij nog denkt aan de traditionele secretaresse, heeft een verouderd beeld. De functie van secretaresse of liever: support professional is volop in ontwikkeling, van uitvoerend naar strategisch, van reactief naar proactief.
“Veel support professionals hebben de stap al gezet. Ze bewaken niet alleen de agenda, maar ook de prioriteiten die erachter liggen. Door overzicht te creëren, besluitvorming voor te bereiden en opvolging te bewaken, vergroten zij de slagvaardigheid organisaties. Een bijdrage die direct voelbaar is in de kwaliteit van besluiten en de snelheid van uitvoering, maar die te vaak onbenoemd blijft. Het is hoog tijd om dat verhaal wél te vertellen.” aldus Yvette Nikolic, voorzitter NVDM, de grootste Nederlandse vakvereniging voor support professionals.
Van uitvoerder naar regisseur, de toekomst van het vak
De inhoud van het vak is de afgelopen jaren ingrijpend veranderd. Digitalisering heeft routinematig administratief werk verminderd, maar tegelijkertijd de vraag vergroot naar professionals die informatiestromen structureren, besluitvorming voorbereiden en de opvolging bewaken. Uit arbeidsmarktdata van het UWV blijkt dat organisaties steeds vaker zoeken naar hbo-geschoolde support professionals die proactief meedenken op managementniveau.
Monica Kuppens, vicevoorzitter NVDM, merkt op: “Het beroep is uitdagender en veelzijdiger geworden. In vacatureteksten zie je dat organisaties op zoek zijn naar professionals die het overzicht bewaren, processen aansturen en meedenken op strategisch niveau. De praktijk loopt vooruit op het verhaal dat nog over ons vak verteld wordt. Daar is een rol voor ons weggelegd”.
Keuzegedrag jongeren
Ondanks de ontwikkeling van het vak en de toenemende verantwoordelijkheid, kiezen steeds minder jongeren bewust voor een loopbaan in managementondersteuning. Dat blijkt onder meer uit cijfers van het CBS en signalen uit het onderwijs en de praktijk.
Laura Bas voerde het grootste kwalitatieve onderzoek naar Generatie Z op de werkvloer in Nederland uit en schreef daarover een managementbestseller: “Jongeren kiezen niet voor functies met een onduidelijk of verouderd verhaal. Zij zoeken werk waarin ze kunnen groeien, impact maken en begrijpen wat hun rol is. Juist daar zit de uitdaging voor managementondersteuning. “Jongeren herkennen zich niet meer in het klassieke beeld van ons beroep, en dat is logisch, want het klopt gewoon niet meer,” zegt vicevoorzitter Monica Kuppens. “Helaas lopen ze daardoor een veelzijdig en toekomstgericht vak mis, vol mogelijkheden en perspectief.”
Imago
De NVDM verbindt support professionals uit uiteenlopende sectoren, van overheid en zorg tot corporate organisaties en het mkb en richt zich op vakontwikkeling, kennisdeling en professionele groei. “Binnen onze community zit enorm veel kennis en ervaring. Wij helpen support professionals om die kennis te benoemen, te delen en zichtbaar te maken. Want als zij zelf het verhaal vertellen over wat modern managementsupport inhoudt, verandert ook het verouderde beeld én het gesprek over ons vak. Dáár zetten wij als NVDM op in.” aldus Yvette Nikolic.
Noot voor de redactie
Voor meer informatie of interviewverzoeken:
Yvette Nikolic, voorzitter NVDM: voorzitter@nvdm.net
Monica Kuppens, vicevoorzitter NVDM: vicevoorzitter@nvdm.net
Mariska Vermeulen, vicevoorzitter NVDM en accountmanager: accountmanager@nvdm.net, telefonisch of per whatsapp via 06-57558719
Over de NVDM
De NVDM is de grootste vakvereniging voor support professionals in Nederland. De vereniging verbindt professionals die werkzaam zijn in managementondersteuning en zet zich in voor vakontwikkeling, kennisdeling en het versterken van de positie van het beroep. Binnen de community staan professionele groei, samenwerking en toekomstgericht werken centraal. Met online en fysieke bijeenkomsten faciliteert de NVDM de uitwisseling van kennis en ervaring, zodat professionals zich blijven ontwikkelen in een vak dat continu in beweging is.
