Blog artikelen
Als support professional draag je vaak meerdere petten, waaronder die van projectmanager. Of je nu een groot event organiseert of een complexe IT-migratie coördineert, efficiënt werken is de sleutel. Hoe houd je alles onder controle zonder jezelf te verliezen in de details? Hier zijn 5 tips om je project soepel te laten verlopen Bonus tip: […]
Efficiënt projectmanagement Meer lezen »
Grensoverschrijdend gedrag blijft een onderwerp dat aandacht verdient. Het gaat hierbij niet alleen om extreme gevallen zoals intimidatie of geweld, maar ook om subtielere vormen zoals pesterijen, manipulatie of ongepaste opmerkingen. Als support professional bevind je je vaak in een spilfunctie binnen de organisatie. Dit maakt je niet alleen een mogelijke getuige, maar soms ook
Grensoverschrijdend gedrag: Wat is het en wat kun je doen als support professional? Meer lezen »
De nieuwe koers van de NVDM: van vereniging naar dé community voor supportprofessionals. De NVDM gaat voor een nieuwe koers: we hebben de ambitie om onze vereniging uit te laten groeien tot dé community voor supportprofessionals. Waarom? In ons vak supporten wij het management en de directie van de grote en kleine bedrijven en organisaties
